Wilno: część mieszkańców otrzymało błędne rachunki za gorącą wodę

Część mieszkańców Wilna otrzymała błędne rachunki za gorącą wodę. Potwierdził to Laurynas Jakubauskas, kierownik działu klientów Wileńskich Sieci Cieplnych. Jak do tego doszło i jakie rozwiązania proponuje spółka?

BNS
Wilno: część mieszkańców otrzymało błędne rachunki za gorącą wodę

Fot. BNS/ Julius Kalinskas

Jak utrzymuje Jakubauskas, doszło do błędu technicznego. Według przedstawiciela spółki, dla części klientów zastosowano taryfę z listopada, czyli 6,34 EUR za m3, podczas gdy w grudniu m3 gorącej wody kosztował 6,18 EUR. Różnica stanowi więc 16 ct za m3.

Zawyżone rachunki otrzymało 2% klientów, czyli 4 tys. 237 klientów.

Jakubauskas zapewnił, że w przyszłym miesiącu nadpłaty zostaną uwzględnione.

PODCASTY I GALERIE