Wilnianie raczej zadowoleni z komunikacji miejskiej

Wilnianie pozytywnie oceniają jakość komunikacji miejskiej. Dwie trzecie wilnian korzystających z aplikacji m.Ticket uważa, ze transport miejski funkcjonuje właściwie bez zastrzeżeń.

zw.lt
Wilnianie raczej zadowoleni z komunikacji miejskiej

Fot. BFL/Andrius Ufartas

Ponad tysiąc użytkowników korzystających z aplikacji m.Ticket oceniło jakość transport w Wilnie. Najlepiej wilnianie ocenili punktualność środków transport – średnia ocena wyniosła 3,7 pkt przy najwyższej ocenie 5 pkt. Jakość prowadzenia pojazdu i czystość w środkach komunikacji miejskiej została oceniona na 3,6 pkt. Ponad 60 procent respondentów poziom prowadzenia pojazdów oceniła na 4 lub 5 pkt.

Większość użytkowników aplikacji m.Ticket – około 60 proc. – chętnie udziela komentarzy na temat jakości usług. Wśród wymienianych zarzutów pojawiają się skargi na zły stan techniczny pojazdów, przepełnione środki komunikacji miejskiej. Część osób negatywnie ocenia też pracę kierowców. Oceny pasażerów trafiają do specjalistów odpowiedzialnych za komunikację miejską i już blisko 60 kierowców otrzymało upomnienia lub zostało ukaranych.

O aplikacji m.Ticket opowiada Indrė Jakiatytė, kierowniczka grupy e-Miasto w wileńskim samorządzie:

Indrė Jakaitytė

PODCASTY I GALERIE