Samorząd twierdzi, że pracownicy ręcznie wprowadzają dane, dlatego proces się przeciąga.
Ieva Paberžiene, kierowniczka wydziału ds. świadczeń socjalnych w Samorządzie Miasta Wilna, twierdzi, że sytuacja dotycząca rekompensat jest dość skomplikowana, ponieważ proces rozpatrywania wniosków nie jest w dostatecznym stopniu zautomatyzowany, a w tym sezonie samorząd otrzymał rekordową ilość wniosków – ponad 60 tys.
Dotąd rozpatrzono jedynie ok. 31 tys.
