Warto wiedzieć, że opóźnienie (powyżej trzech godzin) lub odwołanie lotu bądź odmowa wejścia na pokład ze względu na overbooking mogą uprawniać do odszkodowania w wysokości nawet 600 euro. Dotyczy to kursów wykonywanych z państw Unii Europejskiej do Rosji, a także w odwrotnym kierunku, ale w tym przypadku przewoźnik wykonujący połączenie musi być zarejestrowany w jednym z krajów członkowskich UE.
,,Celem AirHelp jest pomaganie pasażerom lotniczym, dlatego utworzyliśmy stronę poświęconą statystykom lotów, wykonywanych do i z 11 miast-gospodarzy tegorocznych mistrzostw. Serwis aktualizowany będzie w czasie rzeczywistym, by kibice mogli na bieżąco śledzić utrudnienia i wiedzieli, kiedy należy im się rekompensata” – mówi Eugeniusz Lonski z AirHelp.
Strona internetowa ze statystykami lotów dostępna jest na https://www.airhelp.com/en/russia-delay/. Od 14 czerwca do 15 lipca AirHelp będzie zbierał poniższe informacje:
• łączna liczba lotów do i z Rosji,
• liczba pasażerów uprawnionych do ubiegania się do odszkodowania (estymacja na podstawie danych lotów),
• liczba lotów kwalifikujących się do wypłaty odszkodowania,
• łączna wartość należnych odszkodowań,
• średnia wartość odszkodowania,
• łączna liczba jakichkolwiek utrudnień w lotach.
Każdego roku pasażerowie lotniczy z całego świata tracą łącznie 5 miliardów euro, które linie lotnicze powinny wypłacić im w ramach rekompensaty za utrudnienia w lotach. Nie przegap swojego udziału w tej kwocie. Ubiegaj się o należne Ci odszkodowanie za opóźnienie bądź odwołanie połączenia bądź odmowę wejścia na pokład samolotu od razu. A później – poddaj się piłkarskim emocjom.
***
Firma AirHelp została założona w 2013 roku przez Henrika Zillmera, Nicolasa Michaelsena i Grega Roodta, przedsiębiorców internetowych. Przedstawicielstwa AirHelp zlokalizowane są w 30 krajach, w tym w Polsce, w Gdańsku. Głównym celem firmy jest zapewnienie pasażerom na całym świecie wsparcia w odzyskiwaniu odszkodowań od przewoźników w przypadkach opóźnienia i odwołania lotów lub odmowy wejścia na pokład. Spółka współpracuje z liniami lotniczymi i dba o to by proces reklamacji przebiegał możliwie jak najsprawniej. AirHelp udostępnia klientom możliwość złożenia wniosku poprzez przyjazną dla użytkownika stronę internetową oraz intuicyjne aplikacje mobilne. Od powstania firma pomogła ponad 5 mln pasażerów na całym świecie.
