Badania zostały przeprowadzone w trzech krajach bałtyckich. Co trzeci mieszkaniec każdego z krajów wskazał, że zmienił stary telefon komórkowy, ponieważ chciał mieć szybciej działające urządzenie, co trzeci wskazał też, że kupił nowy telefon z powodu nowych jego funkcji.
Prawie jedna czwarta mieszkańców Litwy stwierdziła, że zdecydowała się na zakup nowego telefonu, ponieważ zależało im na ładniejszym i bardziej stylowym telefonie.
