Ryanair i Wizz Air zapłacą kary za przepisy w sprawie bagażu

Włoski urząd ds. konkurencji zdecydował w czwartek, że linie Ryanair i Wizz Air muszą zapłacić odpowiednio 3 mln euro i 1 mln euro kary za wprowadzenie przepisu, zgodnie z którym na pokładzie samolotu można bezpłatnie przewozić tylko bagaż mieszczący się pod siedzeniem.

PAP
Ryanair i Wizz Air zapłacą kary za przepisy w sprawie bagażu

Fot. BNS/Irmantas Gelūnas

Włoski regulator uznał, że wprowadzony 1 listopada 2018 roku przepis dotyczący bagażu jest „niewłaściwą praktyką handlową”, która „wprowadza klientów w błąd w sprawie właściwej ceny biletu, nie wliczając do taryfy podstawowej zasadniczej części kontraktu z przewoźnikiem lotniczym, jaką jest +duży bagaż podręczny+”.

Domagając się od 5 do 25 euro dodatkowej opłaty za bagaż podręczny, „oba przedsiębiorstwa przeprowadziły w sposób nieprzejrzysty podwyżkę cen biletów” – uznał regulator.

Włoski urząd zażądał, by obie linie lotnicze odniosły się do czwartkowej decyzji w ciągu 60 dni.

Dochodzenia w tej sprawie domagały się włoskie organizacje konsumenckie. Regulator już w październiku wezwał przewoźników, by zmienili swą politykę dotyczącą bagażu, ale żadna z linii lotniczych nie zareagowała na ten apel.

PODCASTY I GALERIE