Odszkodowania za drobne stłuczki – bez oględzin ekspertów

W pierwszym semestrze bieżącego roku spółka PZU Lietuva wypłaciła o blisko 35 proc. więcej odszkodowań za drobne uszkodzenia bez uprzednich oględzin środków transportu niż przed rokiem o tej samej porze.

Odszkodowania za drobne stłuczki – bez oględzin ekspertów

Fot. BFL/Šarūnas Mažeika

„W tym roku wiosna przyszła wcześnie, odnotowaliśmy mniej wypadków drogowych spowodowanych śliską nawierzchnią. Jednocześnie trzeba zaznaczyć, że klienci, którzy ucierpieli w wypadkach drogowych, częściej wybierali ustaloną telefonicznie wysokość odszkodowania, bez oględzin eksperta, bo taki sposób jest szybszy i wygodniejszy” – mówi dyrektor Departamentu Szkód PZU Lietuva Gytis Matiukas.

Podkreśla, że w pierwszym półroczu firma przedstawiła klientom o 49,5 proc. więcej propozycji szybkiej wypłaty odszkodowania i zrekompensowała o 35 proc. więcej strat bez uprzednich oględzin samochodu.

„Odszkodowania w wyniku rozmowy telefonicznej najczęściej są proponowane za zewnętrzne uszkodzenia samochodu – uszkodzone zderzaki, światła, drzwi, maski i klapy. Warto zaznaczyć że latem klienci wolą od razu otrzymać odszkodowanie, nie spieszą się jednak z remontem – odkładają go na późniejszy termin” – zaznacza G. Matiukas.

Część ludzi postępuje odwrotnie – oddają samochód do warsztatu przed wyjazdem na urlop, by po powrocie móc korzystać ze sprawnego pojazdu.

PODCASTY I GALERIE